1、御享会是玉渊潭酒店集团专为会员设立的一个提供增值服务的附属机构。
2、凡符合御享会入会标准的个人,都可申请加入;经由批准成为会员后,即可享受开设会员账户等殊荣。会员在玉渊潭酒店集团管理酒店的有效消费(详见会员积分有关条款)可以累积积分,存入会员账户,并用积分获得更多的增值礼遇。
3、玉渊潭酒店集团管理酒店包括玉渊潭酒店集团所拥有的酒店及委托给玉渊潭酒店集团管理的酒店(以下称“委托管理酒店” )。
4、加入御享会的会员均视为同意并接受所有相关条款;玉渊潭酒店御享会有权随时修订、修改或增补本条款,变更后的条款将以官网公示和邮件方式通知各成员酒店并生效,望各成员酒店及时关注了解最新版本条款。
会员卡等级 | 御荣卡 |
银卡会员 | 免费获得,永久资格; |
金卡会员 |
1)、会员于12个月内,在玉渊潭酒店集团旗下酒店累计有效消费10000元及以上,即可升级金卡会员; 2)、金卡会员会籍有效期12个月; 3)、金卡会员保级:会籍到期12个月内,在玉渊潭酒店集团旗下酒店累计有效消费10000元以上(含),会员金卡会籍有效期顺延12个月。 |
白金卡会员 |
1)、会员于12个月内,在玉渊潭酒店集团旗下酒店累计有效消费50000元及以上,即可升级白金卡会员; 2)、白金卡会员会籍有效期为12个月; 3)、白金卡会员保级:会籍到期12个月内,在玉渊潭酒店集团旗下酒店累计有效消费50000元及以上会员金卡会籍有效期顺延12个月。 |
银卡 | 金卡 | 白金卡 |
个人专有档案 | 个人专有档案 | 个人专有档案 |
赠送单早 | 赠送单早 | 赠送单早 |
会员生日入住赠送生日礼品 | 会员生日入住赠送生日礼品 | 会员生日入住赠送生日礼品 |
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每日免费报纸 | 每日免费报纸 |
会员入住、离店及前台服务的会员专用通道 | 会员入住、离店及前台服务的会员专用通道 | 会员入住、离店及前台服务的会员专用通道 |
延迟退房待遇至14点(视房间状况而定) | 延迟退房待遇至16点(视房间状况而定) | 延迟退房待遇至18点(视房间状况而定) |
客房优先选择权 | 客房优先选择权 | 客房优先选择权 |
会员享受酒店部分外租场地优惠(待定) | 会员享受酒店部分外租场地优惠(待定) | 会员享受酒店部分外租场地优惠(待定) |
入住时欢迎饮料一杯(指定区域内) | 入住时欢迎饮料一杯(指定区域内) | 入住时欢迎饮料一杯(指定区域内) |
免费使用酒店自有健身房及游泳池 | 免费使用酒店自有健身房及游泳池 | 免费使用酒店自有健身房及游泳池 |
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客房状况允许,入住时时凭卡免费升级至酒店上一档客房 |
如果您想加入玉渊潭酒店集团御享会,请仔细阅读并全面了解玉渊潭御享会的基本条款与准则。
第一节:总则
1.1 本计划的条款与细则适用于玉渊潭酒店集团下属连锁酒店。
1.2 玉渊潭酒店集团有权对优惠条款进行增补、调整、取消或更改。
第二节:个人资料
2.1 如果您加入御享会办理御荣卡,向玉渊潭酒店集团提供或登记信息资料时,即表明您同意通过短讯等方式接受您的账号信息,同意玉渊潭酒店集团向所属各酒店以及经授权的第三方使用、传递或交流您本人提供的个人资料。
2.2 为了保障您充分享受玉渊潭酒店集团所提供的所有会员权益,如个人信息变更时,请及时登录玉渊潭酒店集团官网www.unitunehotels..com或微信公众号修改。
第三节:有效使用
3.1 御享会会员需实名登记。
3.2 御荣卡为您个人所有和使用,不能转让。
3.3 为使您能享受到玉渊潭酒店集团御享会会员计划所提供的优惠折扣、积分奖励和尊享礼遇,客房预订时请说明您的御荣卡卡号,客房登记以及餐饮康乐消费时出示此卡。
3.4 以下行为将列入暂无能力提供会员服务的宾客名单,对会籍进行取消、封号或追偿
--存在违反适用法律、法规或者法令的行为;
--在消费后未履行支付义务;
--存在不当、欺诈、滥用或恶意行为;
--违背或违反玉渊潭御享会基本章程条款或网站使用条款;
--存在涉及对玉渊潭御享会积分、奖励使用不当的行为;
--将玉渊潭御享会所规定的折扣、权益和积分等优惠内容,未经玉渊潭酒店集团授权,于线上或线下二次销售,一经查证,玉渊潭酒店集团将不接受或者取消此类订单,同时有权收回违规会员的优惠权益、积分和服务并取消会员资格;对于已经核实的转售订单,玉渊潭酒店集团有权要求违规会员按照当日酒店门市价的价差进行追补,由于以上违规操作带来的一切损失由会员承担。
3.5 御享会的会籍保级消费或参加御享会推出的各类优惠活动,恕不能与合作伙伴发起的联合活动同享,例如参加航空常旅客里程积分奖励活动时,消费将记录于航空常旅客奖励计划,无法同时记录于御享会常客奖励计划。
第四节:优惠折扣
4.1 凭御荣卡,在玉渊潭酒店集团旗下酒店客房消费享受相应级别的优惠折扣,具体价格可登陆玉渊潭官方微信、官网(www.unitunehotels.com)查询,或咨询客服中心4006661720。
4.2 凭御荣卡,在玉渊潭酒店集团旗下酒店餐饮康乐消费享受相应级别的优惠折扣,特价菜、海鲜、酒水以及香烟不打折,具体价格以当期活动为准。
第五节:积分奖励
5.1 申请成为御享会会员即可参加御享会积分奖励计划,积分奖励包括会员消费积分奖励。
5.2 会员消费积分奖励是指会员本人客房、餐饮/康乐消费可获得玉渊潭御享会积分,同时会员可按照多间客房(结算房间数≤5间)的有效消费累计积分,只需这些客房属于与会员在同一间酒店的同一时间入住及退房,且这些客房所产生的费用计入会员本人房帐并由会员本人结算。其中:第三方网站预订,免费或实物交易的消费,奖励积分消费,旅行社散客订房,会议、旅游团队订房,航空公司乘务人员协议房不享受会员消费积分奖励。
5.3如果您既是玉渊潭御享会会员,同时拥有航空会员卡等其它积分卡(限玉渊潭合作伙伴),您可选择御享积分,也可选择合作伙伴会 员卡积分,二者选其一。
5.4 积分按照实际消费金额计算。
5.5 客房消费积分为房费积分,不含服务费、税费和杂项费用,餐饮/康乐/会议消费积分不含服务费、税费。
5.6 当年产生积分有效期二年。
第六节:积分有效使用
6.1 御享会员卡积分,适用于玉渊潭旗下中国大陆地区各酒店预定客房的积分支付。
6.2御享会会员积分不能与酒店优惠价格/活动同时使用。
6.3以下情况御享会会员卡不适用:
-不适用于第三方预订(例如携程、艺龙等)的积分支付。
-积分不可用于支付客户在酒店的历史挂账等欠款。
-积分不可转移、提现,积分支付后,产生退货或更改支付方式等情况,积分不可退还。(积分支付不可取消)
6.4御享会积分兑换免费房仅限会员本人入住使用。
第七节:有效期
7.1 御享会御荣卡银卡无门槛入会,办理长期有效。
7.2 御享会御荣卡金卡、白金卡为消费升级获得,会籍有效期一年,有效期内如达到既定消费标准,将延续资格一年或根据标准升降级。
7.3御享会御荣卡会籍保级、升级的有效消费指会员本人的消费,即住宿时为会员本人有效证件登记入住的客房、餐饮康乐消费时会员本人出示会员卡的消费。
第八节:挂失
御享会御荣卡如有遗失,请立即登录集团官网、集团公众号进行挂失操作,或者凭有效证件致电4006661720、到原发卡酒店办理挂失手续。办理挂失手续前如产生经济损失,由持卡人承担。
第九节:法律管制
御享会计划除本章程约束外,受所在地国家法律管制,如持卡人违反所在国家的法律法规,其资格将被取缔。
第十节:社区条款
【信息的发布】您声明并保证,您对您所发布的信息拥有相应、合法的权利。否则,玉渊潭酒店集团可对您发布的信息依法或依本协议进行删除或屏蔽。
【禁止性信息】您应当确保您所发布的信息不包含以下内容:
(一)违反国家法律法规禁止性规定的;
(二)政治宣传、封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的;
(三)欺诈、虚假、不准确或存在误导性的;
(四)侵犯他人知识产权或涉及第三方商业秘密及其他专有权利的;
(五)侮辱、诽谤、恐吓、涉及他人隐私等侵害他人合法权益的;
(六)存在可能破坏、篡改、删除、影响淘宝平台任何系统正常运行或未经授权秘密获取玉渊潭御享会平台及其他用户的数据、个人资料的病毒、木马、爬虫等恶意软件、程序代码的;
(七)其它违背社会公共利益或公共道德或依据相关玉渊潭酒店集团平台协议、规则中所规定的不适合在玉渊潭酒店集团平台上发布的。